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Perguntas e Respostas

Nesta área você encontra as perguntas e respostas mais freqüentes. Antes de abrir um chamado, veja se sua dúvida está relacionada aqui ou no fórum.

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Já sou usuário do EQ, FT e do RxD, terei que comprar o EmpresaUtil?

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Sei que o EmpresaUtil possui vários outros módulos diferentes dos que tenho, terei alguma condição especial para adquiri-los?

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Todas as informações registradas no AC, EQ, FT e RxD serão transferidas para o EmpresaUtil?

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Posso continuar usando a versão DOS? A UtilSoft continuará atualizando-os?

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Preciso converter todos os módulos de uma só vez?

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Qual Banco de Dados o EmpresaUtil usa? E quanto custa a licença de uso?

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Para usar o EmpresaUtil eu terei que substituir minha rede Novell?

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Que tipo de manutenção eu poderei dar em minha base de dados se eu adquirir as ferramentas de desenvolvimento do FlashFiler?

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Que configuração de equipamento é ideal para funcionar bem o EmpresaUtil?

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Calcular juros de receitas ou despesas?

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O sistema tem uma Calculadora?

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É possível duplicar lotes do mesmo artigo, com uma numeração seqüencial automática?


Calcular juros de receitas ou despesas?

No formulário de edição de receitas ou despesas é possível realizar uma previsão futura do cálculo dos juros e multas, clicando no campo <Até> que fica no grupo de informações <Valores Calculados> à direita do formulário, digitando a data e pressionando <ENTER>.


 

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Já sou usuário do EQ, FT e do RxD, terei que comprar o EmpresaUtil?

Se Você tem contrato de manutenção e atualização diretamente com a UtilSoft ou com um Revendedor Autorizado, Você tem direito a receber a licença, gratuitamente, dos módulos correspondentes ao que já está usando.

Se Você não tem contrato, consulte o Revendedor Autorizado, para obter informações sobre a aquisição do EmpresaUtil.

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Sei que o EmpresaUtil possui vários outros módulos diferentes dos que tenho, terei alguma condição especial para adquiri-los? Tenho interesse ...

Se Você mantém contrato de manutenção, a UtilSoft está oferecendo um desconto especial tanto na licença quanto nos serviços para implantar qualquer um dos novos módulos. Consulte o Revendedor Autorizado.

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Todas as informações registradas no AC, EQ, FT e RxD serão transferidas para o EmpresaUtil?

Sim. Todas as informações serão automaticamente transferidas para o EmpresaUtil. Eventualmente, Você terá que completar alguma informação, já que foram acrescentados novos recursos com algumas informações que não existiam nos sistemas anteriores.

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Posso continuar usando a versão DOS? A UtilSoft continuará atualizando-os?

Sim. Se Você estiver satisfeito com os nossos sistemas na versão DOS, pode continuar usando-os. A Utilsoft continuará disponibilizando novas versões para os usuários que mantém contrato de manutenção, especialmente quando se tratar de mudanças na legislação. Quando esta manutenção deixar de ser viável, Você será comunicado com uma antecedência de pelo menos 90 dias.

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Preciso converter todos os módulos de uma só vez?

No EmpresaUtil, todos os módulos são totalmente integrados. Isto é, todas as informações armazenadas no banco de dados, são compartilhadas por todos os módulos.

No entanto, alguns módulos, podem ser usados separados, por exemplo:

O AC possui um recurso de sincronização de dados que o permite funcionar integrado com as bases de dados do EQ e do FT da versão DOS. Portanto, Você pode converter apenas o AC, para usar todos os novos recursos e continuar usando o EQ e o FT da versão DOS.

O RxD, apesar de possuir uma forte necessidade de integração com o EQ e o FT é possível manter os dados atualizados, através de exportação e importação dos movimentos.

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Qual Banco de Dados o EmpresaUtil usa? E quanto custa a licença de uso?

Por enquanto, estamos disponibilizando o EmpresaUtil com o Banco de Dados FlashFiler da Turbo Power. Você não precisará adquirir licença para usá-lo junto com o EmpresaUtil.

No entanto, se Você desejar criar algum programa usando este banco de dados, precisará das ferramentas de desenvolvimento. Contate-nos.

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Para usar o EmpresaUtil eu terei que substituir minha rede Novell?

Para responder esta pergunta, vamos fazer uma breve explicação do que é Servidor de Aplicações, Servidor de Arquivos e Terminal:

No Servidor de aplicações é feito o processamento e o controle do banco de dados. Roda nos ambientes Windows 2000 Server ou mais recente.

No Servidor de arquivos é armazenado o banco de dados. Ambientes possíveis: Windows 2000 Server, Netware (Novell) ou Linux.

O Terminal é a estação onde o usuário roda o sistema e se conecta ao servidor de aplicativos para ter acesso ao banco de dados.

Portanto, é possível usar Netware (Novell), porém, somente como servidor de arquivos. No entanto, o ideal é que os servidores de aplicação e de arquivos estejam no mesmo equipamento, justamente porque há uma intensa troca de informações entre os dois e o fato de estarem em equipamentos separados pode gerar um grande tráfego de informações na rede.

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Que tipo de manutenção eu poderei dar em minha base de dados se eu adquirir as ferramentas de desenvolvimento do FlashFiler?

Você não precisará das ferramentas de desenvolvimento do FlashFiler para dar manutenção na sua base de dados, pois o EmpresaUtil possui uma ferramenta própria para isto.

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Que configuração de equipamento é ideal para funcionar bem o EmpresaUtil?

Consulte as características técnicas do EmpresaUtil.

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O sistema tem uma Calculadora?

Em todos os campos numéricos você tem o recurso da calculadora do sistema pressionando a tecla <F7>. Para transferir o valor calculado para o campo, pressionando novamente <F7>.


 

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É possível duplicar lotes do mesmo artigo, com uma numeração seqüencial automática?

Sim. Para isto é necessário entrar em Configurações/Parâmetros Genéricos/Estoque/Outros Parâmetros e marque a opção "Pode multiplicar lote na entrada de produção?". Em seguida crie uma macro para retornar qual será a seqüência de numeração do lote (vide figura a seguir).

Feito isto, ao efetuar uma movimentação de um artigo que tenha controle de lote, aparecerá um botão com a opção de "multiplicar lote". Informe normalmente todos os dados do primeiro artigo, tais como preços, quantidades, numeração de lote, etc..., e ao invés de clicar em <OK>, clique em <Multiplicar lote>. Aparecerá uma janela, pedindo a quantidade de vezes que deverá ser repetida a inclusão deste lote. Será modificado apenas o número do lote, de acordo com as definições da macro que foi feita para controlar a numeração.
 

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