Perguntas e Respostas - Todos Sistemas - DOS

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EQ e FT - Perguntas e Respostas
AC e RxD - Perguntas e Respostas

 

Nesta área você encontra as perguntas e respostas mais freqüentes, sobre áreas comuns nos sistemas DOS. Antes de abrir um chamado, veja se sua dúvida está relacionada aqui ou no fórum.

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Como capturar impressora LPT no Windows 2000?

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Como é feira a atualização de versão dos Sistemas DOS?

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É possível fazer seleção aleatória no Gerador de Resultados?

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Numa Queda de energia, que problemas posso ter?

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Como fazer os Sistemas em DOS funcionarem no Windows ME?

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Como reduzir o tempo para iniciar a Impressão em rede Windows?

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É necessário fazer Backup?

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Na implantação, é possível transferir as minhas informações do outro sistema?

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É necessário executar alguma rotina na virada do mês?

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O que são "Relatórios Padrões"?

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É possível visualizar qualquer relatório em vídeo?

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Foram criadas algumas variáveis novas na tabela de campos, quando elas são criadas?


Como é feira a atualização de versão dos Sistemas DOS?

Procedimentos para atualização para a versão mais recente

1) Antes de Iniciar o processo de baixa dos arquivos na internet, entre no Windows Explorer e crie uma pasta no seu c:\, por exemplo: c:\Atualizar, onde ficará todos os arquivos baixados da internet.
A criação da pasta é importante para que os arquivos baixados da internet não fiquem "perdidos" na maquina ocupando espaço.

3) Acesse a opção "Suporte/Atualizações DOS". Esta página Aparecerá todas as opções para DownLoad da última versão disponível dos módulos EQ, FT, RxD e AC, faça download de todos que Você usa e Salve na pasta que você criou. 

4) Após a baixa dos arquivos, descompacte cada um dos dos arquivos.

5) Descompacte um arquivo sobre o outro, e subscreva se for necessário.

6) Terminado a descompactação. Inicie a atualização

7 Na pasta onde foram descompactados os arquivos execute o programa Instala.exe

8) Abrirá uma tela em DOS, digite a unidade de disco onde estão instalados os softwares Utilsoft

9) Aparecerá o nome de sua Empresa, aperte <Insert> sobre sua empresa e confirme para fazer a atualização.

E se eu precisar de uma versão mais antiga

1. Acesse a opção "Suporte/Atualizações". Nesta página aparece uma lista das últimas versões de todos os softwares. Baixe todos que Você usa e Salve na pasta que você criou.  

2. siga as mesmas orientações a partir do passo 4. 

Lembre-se de fazer o download de todos os módulos que você usa e todos na mesma versão. 

Após o download, siga a partir do passo 7 do roteiro anterior. 

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Como capturar impressora LPT no Windows 2000?

Para capturar as impressoras nas portas LPT para impressão no Windows 2000, NT e XP a partir dos sistemas DOS, inclua no Autoexec.bat os seguintes comandos:

Net use lpt1 \\nome do terminal\nome impressora /yes
Net use lpt2 \\nome do terminal\nome impressora /yes
Net use lpt3 \\nome do terminal\nome impressora /yes

Exemplo: Net use lpt1 \\estação\lx-300 /yes
Net use lpt2 \\estação\lx300 /yes

Observar atentamente o nome do compartilhamento.

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É possível fazer seleção aleatória no Gerador de Resultados?

Sim. Há algumas variáveis, relacionadas a seguir, pré-definidas para permitir este tipo de seleção.

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P001: para selecionar os pedidos do FT,

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A002: para os artigos,

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C099: para os clientes,

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F099: para os fornecedores,

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L099: para selecionar os lançamentos de receita ou despesa,

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N005: para as notas do EQ.

Se colocar alguma destas variáveis na linha de seleções, você poderá usar a tecla <F4> para abrir a grid do cadastro ou do movimento e nele você poderá selecionar os itens que desejar, usando para marcar as teclas <shift + seta>.

Por exemplo, colocando a variável C099 na linha de seleção, ao executar o relatório será pedido o código do cliente, pressionando a tecla <F4>, você verá a grid do cadastro de cliente.

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Numa Queda de energia, que problemas posso ter?

O sistema tem muitas proteções, contra quedas de energia. Ao iniciar a execução, o sistema faz uma verificação da integridade de todos os arquivos e lhe avisa de alguma anormalidade e automaticamente entra num processo de Reorganização e recuperação do arquivo que apresentar alguma suspeita de problemas.

No entanto, pode ocorrer de você não conseguir entrar no sistema por alguns dos problemas a seguir:

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“Erro no arquivo USNETLOG”. Para resolver esta situação é necessário entrar no diretório UTILSOFT\GERAL e apagar todos os arquivos. Comando DEL USNETLOG.*. Geralmente você encontrará três extensões para este arquivo (DIX/DIA/DAT), todas devem ser apagadas. Não se preocupe você não perderá informação alguma, o sistema o recriará automaticamente.

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Em alguns casos também pode ocorrer de ocorrer erro nos índices do arquivo USLOG. Se o sistema não conseguir resolver automaticamente, entre no diretório UTILSOFT\GERAL a apague o arquivo USLOG.DIX. Neste caso, estará sendo apagado somente os índices. Na primeira vez que entrar no sistema o índice é recriado.

USNETLOG : Faz o controle de usuários no sistema e caso não exista é criado no primeiro acesso ao sistema .

USLOG : Registra os acessos as rotinas que o usuário faz no sistema .

Lembramos ainda que excluir extensões DAT causa a perda de dados. Por isso não remova arquivos sem orientação técnica da Utilsoft ou do seu revendedor e mantenha sempre seu backup em dia

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Como fazer os Sistemas em DOS funcionarem no Windows ME?

Para que os softwares UtilSoft funcionem no Windows ME, acrescente na seção [386Enh] do SYSTEM.INI o seguinte comando:

PERVMFILES=100

Este comando substitui o comando FILES do CONFIG.SYS do MS-DOS.

Reinicie o Windows.

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Como reduzir o tempo para iniciar a Impressão em rede Windows?

O tempo de espera de impressão para redes Windows 95 e 98 poderá ser reduzido com uma alteracao na configuração da máquina que está enviando a impressão.

Edite o arquivo System.Ini do diretório Windows coloque as linhas:

[NETWORK]
PrintBuftime=2

[IFSMGR]
PrintBuftime=2

Reinicie o Windows.

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É necessário fazer Backup?

Sim. é Obrigatório.  Não deixe para fazer o backup só depois que você precisar dele. Muitos usuários só se dão conta de que o backup é uma tarefa necessária, quando perde alguns arquivos importantes ou até mesmo o winchester todo.

Se você é um usuário que não cuida da segurança de seus dados, poderá sentir a qualquer momento a dura realidade de ter meses ou até mesmo anos de trabalho perdidos num piscar de olhos.
Esta sensação segundo alguns usuários que já passaram por este drama é semelhante a sensação de ficar órfão, guardadas as proporções, evidentemente.

Então aqui vai uma Dica: "perca alguns minutos a mais no seu dia, mas garanta a sua tranqüilidade. Faça do backup de seus arquivos ao menos uma vez por dia.

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Na implantação, é possível transferir as minhas informações do outro sistema?

Sim. Todos os sistemas Utilsoft possuem a facilidade de importar informações cadastradas em outros sistemas, via arquivos TXT. O layout totalmente configurável de acordo com o arquivo de origem. 
Esse diferencial oferece grande economia de tempo e dinheiro na implantação dos nossos sistemas.
Para utilizar este recurso é necessário gerar o arquivo TXT no sistema anterior e no sistema UtilSoft, acessar as rotinas de importação e configurar o layout de acordo com as informações do arquivo TXT.

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É necessário executar alguma rotina na virada do mês?

O encerramento do Mês é feito, automaticamente, quando for informado o primeiro movimento do mês seguinte.

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O que são "Relatórios Padrões"?

Padrões, são relatórios que normalmente são utilizados por muitas empresas usuárias dos sistemas UtilSoft, por isto foram considerados padrões do sistemas. Cada um dos relatórios possuem várias opções para geração.

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É possível visualizar qualquer relatório em vídeo?

Sim. Basta informar 0 na quantidade de vezes que deseja imprimir o relatório.

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Foram criadas algumas variáveis novas na tabela de campos, quando elas são criadas?

Algumas variáveis são criadas automaticamente pelo sistema, dependendo de algumas configurações: quando altera a máscara do código normal dos artigos, clientes e dos fornecedores. É criada uma variável para cada nível de grupo e subgrupo destes cadastros, assim como para o respectivo nome e complemento. No EQ é criado uma variável para cada campo livre que for criado no cadastro de artigos. Ainda no EQ, também é criado uma variável para saldo de estoque, por artigo, para cada filial que for implantada.

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