Ocorrência |
Quando ocorre |
Como corrigir |
Artigo em branco |
Em uma nota há um artigo com o código em branco |
Excluir e redigitar a nota |
Artigo <código> não encontrado |
Em uma nota há um artigo com um código inexistente |
Excluir e redigitar a nota |
Atividade não encontrada (de cliente) |
Registro de cliente com um código de atividade inexistente |
Alterar o código da atividade do cliente para uma atividade válida |
Categoria não encontrada (de artigo) |
Registro de artigo com um código de categoria inexistente |
Alterar o código da categoria do artigo para uma categoria válida |
Categoria não encontrada (de cliente) |
Registro de cliente com um código de categoria inexistente |
Alterar o código da categoria do cliente para uma categoria válida |
Categoria não encontrada (de serviço) |
Registro de serviço com um código de categoria inexistente |
Alterar o código da categoria do serviço para uma categoria válida |
Centro de Custo <código> não encontrado |
Lançamento com um código de centro de custo inexistente |
Alterar o código do centro de custo do lançamento para um centro de custo válido |
Classificação Gerencial <código> não encontrada (cadastro) |
As máscaras dos grupos de classificação não estão definidas corretamente, um determinado subgrupo não foi encontrado. |
Corrigir o cadastro de classificação acertando as máscaras das classificações incoerentes |
Classif. Gerencial não encontrada ou incoerente (lançamento) |
Lançamento com uma classificação inexistente ou que não pertence ao último nível de classificação |
Alterar as classificações do lançamento para classificações válidas |
Cliente <código> não encontrado (lançamento) |
Receita com um código de cliente inexistente |
Alterar o código do cliente da receita para um cliente válido |
Cliente <código> não encontrado (nota) |
Nota com um código de cliente inexistente |
Excluir e redigitar a nota |
Código do cliente em branco (lançamento) |
Receita sem código de cliente |
Alterar o código do cliente da receita para um cliente válido |
Código do cliente em branco (nota) |
Nota sem código de cliente |
Excluir e redigitar a nota |
Código do fornecedor em branco (nota) |
Nota sem código de fornecedor |
Excluir e redigitar a nota |
Código do fornecedor em branco (lançamento) |
Despesa sem código de fornecedor |
Alterar o código do fornecedor da despesa para um fornecedor válido |
Data de emissão maior a de pagamento |
Lançamento com a data de emissão maior que a de pagamento |
Cancelar a baixa e baixar novamente corrigindo as datas |
Data de emissão maior a de vencimento |
Lançamento com a data de emissão maior que a de vencimento |
Alterar as datas do lançamento |
<data> fora do período de sincronização (lançamento) |
A data de emissão/caixa/pagamento/fluxo/protesto do lançamento está abaixo de 1995 ou mais de 12 anos a frente da data atual |
Alterar a data para uma data válida |
<data> fora do período de sincronização (nota) |
A data de emissão da nota está abaixo de 1995 ou mais de 12 anos a frente da data atual |
Excluir e redigitar a nota |
Data maior que a data atual (lançamento) |
Data de emissão/caixa/pagamento/fluxo/protesto do lançamento maior que data atual |
Alterar a data para uma data válida |
Data maior que a data atual (nota) |
Data de emissão da nota maior que data atual |
Excluir e redigitar a nota |
Fornecedor <código> não encontrado (lançamento) |
Despesa com um código de fornecedor inexistente |
Alterar o código do fornecedor da despesa para um fornecedor válido |
Fornecedor <código> não encontrado (nota) |
Nota com um código de fornecedor inexistente |
Excluir e redigitar a nota |
Grupo <código> não encontrado |
Subgrupo (de cliente/fornecedor/artigo/serviço) sem o grupo correspondente |
Alterar o código normal do cadastro para um código válido de acordo com a máscara definida para os grupos e sub grupos |
Lançamento aberto pago a maior ou igual |
A soma das baixas do lançamento já quita o débito embora ele esteja aberto |
Cancelar as baixas e baixar novamente com os valores corretos |
Lançamento liquidado pago a menor |
Os valores da baixa do lançamento não fecham |
Cancelar as baixas e baixar novamente com os valores corretos |
Natureza da classificação inconsistente |
Lançamento de crédito com classificação de débito ou vice-versa |
Alterar as classificações do lançamento para classificações válidas |
Natureza da baixa da classificação inconsistente |
Baixa de lançamento de crédito com classificação de débito ou vice-versa |
Alterar as classificações da baixa para classificações válidas |
Natureza de Operação <código> não encontrada |
Nota com um código de natureza de operação inexistente |
Excluir e redigitar a nota |
Nota <referência> incompleta |
Movimento de artigo/serviço de uma nota incompleta |
Cancelar ou excluir e redigitar a nota |
Nota <referência> não encontrada |
Movimento de artigo/serviço com a referência de uma nota inexistente |
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Quantidade de artigo zerada |
Movimento de artigo sem quantidade |
Excluir e redigitar a nota |
Quantidade de serviço zerada |
Movimento de serviço sem quantidade |
Excluir e redigitar a nota |
Referência duplicada |
Há um ou mais registros do cadastro com a mesma referência |
Excluir um dos registros duplicados, cadastrar outros se necessário. |
Serviço em branco |
Movimento de serviço com o código do serviço em branco |
Excluir e redigitar a nota |
Serviço <código> não encontrado |
Movimento de serviço com um código de serviço inexistente |
Excluir e redigitar a nota |
Subgrupo <código> inválido (de artigo) |
O código normal do artigo não corresponde a um subgrupo válido de artigo |
Alterar o código normal do cadastro para um código válido de acordo com a máscara definida para os grupos e sub grupos |
Subgrupo <código> inválido (de fornecedor) |
O código normal do fornecedor não corresponde a um subgrupo válido de fornecedor |
Alterar o código normal do cadastro para um código válido de acordo com a máscara definida para os grupos e sub grupos |
Subgrupo <código> inválido (de cliente) |
O código normal do cliente não corresponde a um subgrupo válido de cliente |
Alterar o código normal do cadastro para um código válido de acordo com a máscara definida para os grupos e sub grupos |
Tipo de cobrança <código> não encontrado |
Receita com um código de tipo de cobrança inexistente |
Alterar o código do tipo de cobrança da receita para um código válido |
Transação <código> não pertence a despesas |
A natureza da transação não é válida para despesas |
Alterar o código da transação para um código válido |
Transação <código> não pertence a receitas |
A natureza da transação não é válida para receitas |
Alterar o código da transação para um código válido |
Transação em branco (lançamento) |
Receita/despesa sem transação |
Alterar o código da transação para um código válido |
Transação em branco (nota) |
Nota sem transação |
Excluir e redigitar a nota |
Transação <código> não encontrada (lançamento) |
Lançamento com um código de transação inexistente |
Alterar o código da transação para um código válido |
Transação <código> não encontrada (nota) |
Nota com um código de transação inexistente |
Excluir e redigitar a nota |
Unidade de medida <código> não encontrada |
Registro de artigo com um código de unidade de medida inexistente |
Alterar o código da unidade de medida do artigo para um código válido |
Valor do lançamento zerado |
Lançamento sem valor |
Alterar o valor ou excluir o lançamento |
Valor do movimento de artigo zerado |
Movimento de artigo sem valor |
Excluir e redigitar a nota |
Valor do movimento de serviço zerado |
Movimento de serviço sem valor |
Excluir e redigitar a nota |
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