A rotina de Pedidos de Clientes tem por finalidade o controle e acompanhamento dos pedidos efetuados pelos clientes.
O pedido de cliente pode ser registrado como uma Ordem de Faturamento, pronto para a emissão da nota ou como um registro prévio de uma venda, e deverá haver um segundo processo para efetivar o faturamento.
A seguir relacionamos algumas das situações de Empresas, em que o uso da rotina de pedidos é muito útil:
• | Para as Empresas que tem necessidade de cadastrar os pedidos de clientes, para fazer o faturamento parcialmente ou que necessitam fazer algum tipo de controle prévio dos pedidos. |
• | Para Empresas que necessitam emitir orçamentos prévios, cujos orçamentos podem se efetivar em vendas ou não. Nestes casos o cadastramento do pedido pode ser com uma reserva do estoque e se efetivar a venda a reserva é automaticamente cancelada. |
• | Para Empresas que prestam serviços e vende produtos agregados ao serviços. Como as Concessionárias de Veículos; Retificadoras de Motores e Peças; Oficinas Mecânicas; Assistências Técnicas de Equipamentos, Eletrodomésticos; e outras empresas similares. Neste caso, cadastra-se o pedido no momento em que é dado entrada no serviço, como se fosse a Ordem de Serviço e a cada peças ou componente que for utilizado no serviço, acrescenta-se no pedido. Na conclusão do serviço é necessário apenas, complementar o pedido com as informações específicas do faturamento e emitir a Nota Fiscal e outros documentos necessários. |
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