A operação de devolução de vendas ou devolução do consumidor realiza os seguintes procedimentos aos artigos do documento:
• | Adiciona ao saldo físico do estoque a quantidade informada; |
• | Adiciona ao saldo financeiro o custo médio, independente do valor informado na nota; |
• | Marca na nota de venda os produtos que foram devolvidos; |
• | Estorna das vendas para efeito de produção e comissão do vendedor. |
A seguir detalhamos todas as informações que podem conter numa nota de devolução de venda.
• | Filial que Recebeu. Esta informação é pedida somente se sua empresa possuir filiais. Informe o número da filial que recebeu o estoque. Certifique-se que esta informação esteja correta, pois um erro aqui pode causar sérios problemas quanto aos saldos do estoque. Pressione a tecla <F4> para ver a tabela de filiais. |
• | Série/Número da Nota. Esta informação serve para identificar o documento nas consultas e nos relatórios. Caso não tenha a série e o número da Nota Fiscal, informe um número que possa ser identificado depois. |
• | Data da Emissão e Data da Entrada do Estoque.Informe a data no formato (DDMMAA). Vide mais detalhes sobre estas datas neste capítulo, na operação de entrada por compras. |
• | Natureza de Operação. Forneça o código da natureza fiscal para esta operação. Vide mais detalhes sobre este item, neste capítulo nas operações de compras e vendas. |
• | Código do Cliente. Informe código do cliente que efetuou a devolução. Esta informação é usada na emissão dos livros para registros de entradas, de saídas e Apuração de ICMS e IPI, para identificar o cliente que efetuou a devolução. Pressione a tecla <F4> para ver o cadastro dos clientes. |
• | Nota de Venda (Série/Número). Informe o número da Nota Fiscal de venda, cujos artigos estão sendo devolvidos. Com esta informação o sistema identifica o percentual de comissão do vendedor para ser deduzido da produtividade e da comissão do vendedor no relatório de produção e comissão dos vendedores. Esta informação também permite que seja marcado na nota de venda os artigos que tiveram devolução. Pressione <F4> para acionar a tabela das notas de venda existentes. |
• | As Demais Informações da Nota. Para as demais informações da nota de devolução seguem as mesmas explicações dadas na nota de venda, já descritas neste capítulo. São elas: Código do Artigo, Quantidade, Valor, percentual e valor do IPI, Embalagem, Descontos Concedidos, Despesas Acessórias,Total do IPI, ICMS retido, Receitas financeiras, Total da Nota, Base de cálculo e Percentual do ICMS, Outras Despesas tributadas e não tributadas. |
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